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陸マイラーがおすすめ【SPGカード】リターン・プロテクションとは?

『間違えて、欲しかったものと違う商品を購入してしまった💦』

誰しもが一度は経験している事ではないでしょうか?

私ともパパも、数年に1回はやらかしてしまいます😅ビミョーに似た商品があったりして、間違えちゃうんですよね。

そんな時に、『まだ未開封だし、レシート持って返品しよう!』と購入店へ!!

しかし購入店では返品不可と冷たくあしらわれ・・・もう諦めるしかないのでしょうか・・・😢

いやっ!待って下さい!!

もしその購入した商品をSPGカードで決済していれば、購入店で返品を断られても、購入額が返ってくるかもしれません😊

そんなサービスが『リターン・プロテクション』です。

今回は、そんな『リターン・プロテクション』について紹介していきます。

SPGカードの概要については、こちらをご覧下さい。

リターン・プロテクションって?

『リターン・プロテクション』とは、SPGカード会員が、個人の利用目的で商品を購入した場合に適応されるサービスです。購入店から返品を断られてしまった場合に初めてサービスを受けられます。購入店が返品を受け入れてくれる場合には、購入店にて返品をしてもらって下さい😅

『リターン・プロテクション』の適応にはいくつかの条件があります。

条件は次のようなものです。

  • SPGカード会員が購入する事
  • 購入品をSPGカードで決済する事
  • 購入額全額を決済する事 *商品の一部決済では×
  • 返品した商品が、未使用であり故障・損傷なく正常に機能する事
  • 購入店が返品を受け入れない事
  • 購入日から90日以内に会員本人から連絡する事
  • 他の保険・保証などにより、返品規定が適応されない事
  • 商品購入金額が5千円相当以上の商品

サービスを受けられる人は?

どのような人が『リターン・プロテクション』のサービスを受けられるのでしょうか?

『リターン・プロテクション』を受けられる人は、次の全ての条件を満たす人に限られます。

  • 日本円で支払いをしているSPGカード会員
  • 払い戻し申請時点で、SPGカード会員資格を持っている
  • 払い戻し申請時点で、SPGカード会員口座の締切日に対する利用代金の支払いが遅延していない事

払い戻しされる限度額は?

『リターン・プロテクション』にて払い戻してもらえる限度額はいくらくらいなのでしょうか?

実際に払い戻しされる限度額は、次のようになっています。

  • 1商品につき最高3万円まで
  • 1会員口座につき年間(1月1日~12月31日申請日)最高15万円まで

サービス対象外のものは?

どのような商品でも『リターン・プロテクション』の対象になるわけではありません。

次のような商品はサービス適応外となるので注意して下さい😅

  • 動物および生きている植物
  • 同じものが2つとない商品(骨董品や美術品など)
  • 全額をSPGカードで支払っていない商品
  • 閉店セールの商品
  • 消耗品および生鮮食品
  • 貴金属および宝石
  • サービス(取付費用や送料など)
  • 希少硬貨
  • 未使用でない商品
  • 携帯電話
  • 自動車、オードバイ等やその付属品
  • 土地および建物
  • 有価証券
  • 現金やチケットなど
  • 書籍、パソコンのソフトウェア、オーディオなど
  • ヘルスケア商品

補償請求はどうやってするの?

では実際に商品を返品したい場合にはどのような手続きが必要になってくるのでしょうか?

払い戻しの請求を行いたい場合は次のような手続きが必要になります。

①申請用紙を請求

まず、申請用紙を請求します。購入日から90日以内に下記まで連絡をして請求して下さい。

リターン・プロテクション係

0120-090151(通話料無料 9:00~17:00/土日祝休)

②申請用紙を返送

申請用紙に必要事項を記入。領収書、カードの売上票控え、その他必要書類を添付し30日以内に返送。

③審査開始~商品返送

審査が開始され、申請が承認されたら、30日以内に商品を返送します。

④払い戻し

SPGカード会員口座に払い戻し限度かつ購入金額が払い戻されます。

ただし、払い戻し額はカード利用代金等と相殺されます。直接現金での払い戻しもされません。

まとめ

今回はSPGカードを保有すると付帯される、『リターン・プロテクション』について紹介しました。

ついついやってしまいがちな、類似商品の間違い購入💦

そんな時にも『リターン・プロテクション』があれば安心できます。

もし、SPGカードを発行したいとお考えの方。私の方で、SPGカードを紹介する事も可能です。

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